近期，全球权威的ICT研究和顾问咨询公司Gartner发布了"Hype Cycle for ICT in China, 2020" (2020年中国ICT技术成熟度曲线报告)。继2019年入选后，艺赛旗作为中国RPA产业主力军，凭借iS-RPA产品和卓越的RPA解决方案，再次入选Gartner技术成熟度曲线报告“RPA” 的Sample Vendors。

  技术成熟度曲线是Gartner为企业提供的评估新技术成熟度的典型工具，主要是用来帮助客户跟踪技术的成熟度和未来潜力的，从Gartner发布的2020技术成熟度曲线上可以看出，RPA技术已经过了“技术萌芽期”，目前正处于“期望膨胀期”，RPA技术已逐步成熟，目前拥有很多成功的案例并被媒体大量报导，产品的知名度正处于高峰时期。此次艺赛旗RPA再次入选Gartner相关报告，也是市场对艺赛旗RPA产品的认可和肯定。

二、RPA技术是中国ICT市场中热点

在 2020 年的中国信息与通信技术（ICT）技术成熟度曲线中，Gartner 选择了包括5G、机器人流程自动化（RPA）、AIOps平台、多云、云安全、边缘计算、开发运维、电商平台等在中国市场有重大发展价值及关注度较高的技术进行分析， 研究发现，人们对RPA的兴趣仍然处于急剧上升的时期。

三、Gartner "Hype Cycle"对RPA的分析

报告表明目前RPA在中国大量应用于零售、保险、银行、安全、以及制造业和公共服务中心等行业，这与全球形势相似。

COVID-19爆发期间，RPA在中国市场作用立显。首先，RPA可以帮助政府和企业进行大量的数据化处理，跨系统、跨平台的处理大量数据，以便及时跟踪高风险地区的疫情数据；其次，流程自动化操作可以为市民提供自动化的信息和问答服务，帮助他们减少疫情带来的影响；此外，在城市封锁期间，RPA被广泛应用于日益增长的网上购物和物流管理需求。

在报告中，Gartner对RPA在企业中起到的高效作用给予了肯定，认为“在中国企业不断推进数字化的前提下，目前已经有许多案例可以证明RPA的自动化能力，在中国，已经有越来越多的企业在考虑引入RPA。”

四、Gartner 总结

对于那些对数据处理工作有着巨大需求，需要大量重复的劳动工作的企业来说，RPA可以成为降低劳动力成本和提高效率的完美解决方案。RPA软件将在优化业务流程操作方面发挥重要作用。

如今，伴随着中国企业数字化转型的持续推进，艺赛旗也在不断加速创新的步伐，最近，艺赛旗就基于RPA技术，打造了以“机器人工厂”为创新理念的第三代iS-RPA2020.3.0，艺赛旗将不断用实实在在的好产品，为中国的RPA市场贡献力量！